Oris — Centru de ajutor

Securitate si confidentialitate

Criptarea datelor, GDPR, jurnalul de audit, izolarea datelor

Criptarea datelor

Toate datele personale ale pacientilor sunt criptate la nivel de aplicatie folosind:

  • AES-256-GCM — standardul de criptare utilizat de guverne si institutii financiare
  • Chei derivate per clinica (HKDF) — fiecare clinica are propria cheie de criptare, derivata dintr-o cheie master
  • Campuri criptate: nume, telefon, email, adresa, CNP, istoricul medical

Datele sunt criptate inainte de a fi scrise in baza de date si decriptate doar la afisare.

Cautare pe date criptate

Cautarea functioneaza fara a decripta toate inregistrarile:

  • Cautare fuzzy pe nume — foloseste HMAC trigrame (tokenuri criptografice) cu prag de similaritate de 60%
  • Cautare exacta pe telefon/email/CNP — foloseste blind index (HMAC-SHA256)
  • Izolare per clinica — indexii sunt derivati cu cheia clinicii, deci o clinica nu poate cauta in datele alteia

Izolarea datelor (multi-tenancy)

Fiecare clinica are datele complet izolate:

  • Toate tabelele din baza de date contin o coloana clinic_id
  • Fiecare query este filtrat automat prin withClinicScope() — nu exista nicio cale de a accesa datele altei clinici
  • Organizatiile Clerk gestioneaza autentificarea si rolurile per clinica

Conformitate GDPR

Export de date

Administratorii pot exporta toate datele unui pacient in format JSON:

  • Date personale (decriptate)
  • Programari
  • Formulare completate
  • Retete
  • Fisiere

Stergere date (dreptul la uitare)

Stergerea GDPR anonimizeaza ireversibil:

  • Toate campurile personale (nume, telefon, email, CNP, adresa)
  • Indecsi de cautare (blind index, trigrame)
  • Raspunsuri la formulare si semnaturi
  • Note din retete
  • Jurnalul de audit este pastrat cu un flag gdprErasure — pentru conformitate legala

Ce NU se sterge

  • Inregistrarile de programari (anonimizate, fara date personale)
  • Jurnalul de audit (obligatoriu legal)
  • Facturile (obligatoriu fiscal)

Jurnalul de audit

Toate actiunile din aplicatie sunt inregistrate permanent:

  • Cine a facut actiunea (numele utilizatorului)
  • Ce s-a schimbat (campul, valoarea veche, valoarea noua)
  • Cand s-a intamplat (timestamp precis)
  • Ce entitate a fost afectata (pacient, programare, reteta, etc.)

Jurnalul este append-only — nu se poate modifica sau sterge. Accesibil din Setari → Jurnal activitate.

Stocare fisiere

Fisierele pacientilor sunt stocate in Cloudflare R2:

  • Upload server-proxied (fara expunere directa a credentialelor)
  • Cai izolate per clinica (clinic_id/patient_id/file)
  • Descarcare prin URL-uri semnate temporar

On this page